Política de privacidad · littlebigtips

Responsable del tratamiento

[Nombre o razón social, y un email de contacto para temas de privacidad — pendiente de completar antes de publicar la web].

Qué datos recogemos y para qué

Newsletter. Si te suscribes desde esta página, guardamos tu email, la fecha y el texto exacto de la casilla de consentimiento que marcaste, la página desde la que te suscribiste y las fechas en que confirmas tu email o te das de baja. Los usamos solo para enviarte la newsletter de littlebigtips, con planes y novedades de Barcelona (como mucho, un correo a la semana), y para poder demostrar que nos diste tu consentimiento. La base legal es ese consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.

Doble confirmación. Al suscribirte te enviamos un correo con un enlace para confirmar que el email es tuyo. Hasta que no lo abres no te enviamos ninguna newsletter, y si no confirmas en 30 días borramos tu email.
Baja en un clic. Cada newsletter lleva al final un enlace para darte de baja, y también funciona el botón de baja que muestran algunos programas de correo (como Gmail). La baja es inmediata.
Sin seguimiento individual. No medimos quién abre los correos ni en qué enlaces hace clic. Los enlaces llevan una etiqueta común (por ejemplo, utm_source=newsletter) que no te identifica.

Propuestas de colaboración. Si escribes desde colabora con nosotros, guardamos tu nombre, email, organización y mensaje para poder responderte. La base legal es la gestión de tu solicitud.

Planes que nos propones. Si usas propón un plan, guardamos tu nombre, tu email, el plan que nos cuentas y, si lo marcas, tu permiso para usar las imágenes que nos facilites, para revisarlo y contestarte. La base legal es la gestión de tu propuesta.

Analítica de la web, sin cookies

Medimos las visitas con Umami, instalado en nuestro propio servidor: los datos no pasan por ninguna empresa de analítica. No usa cookies ni guarda tu dirección IP ni ningún identificador que permita reconocerte; solo cuenta de forma agregada qué páginas se visitan y acciones como «suscripción enviada», sin la parte de la dirección que va después del signo «?» y respetando la opción «No rastrear» (Do Not Track) del navegador.

La web pública no instala cookies. Solo el panel de administración, que usa el equipo, guarda una cookie técnica para mantener la sesión iniciada.

Registro de errores

Si algo falla en nuestro servidor, enviamos un informe técnico del error (qué ha fallado y en qué parte del código) a Sentry, en su región de la Unión Europea. Antes de enviarlo quitamos direcciones de correo, direcciones IP, cookies, cabeceras de autenticación y los enlaces privados, así que no incluye datos personales. Funciona solo en el servidor: no carga nada en tu navegador.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Los guardamos en nuestro propio servidor [proveedor y país del servidor — pendiente de completar antes de publicar la web] y solo intervienen estos proveedores, que los tratan por cuenta nuestra:

Resend (Plus Five Five, Inc., Estados Unidos) envía los correos de la newsletter y el de confirmación, así que recibe tu email y el contenido de cada correo. Enviamos desde su región de la Unión Europea (Irlanda), pero, según explica Resend, los datos de la cuenta, incluidos los registros y los datos de cada envío (como el destinatario), se guardan en Estados Unidos. Resend está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y su contrato de encargado del tratamiento incluye las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Sentry (Functional Software, Inc., Estados Unidos) recibe los informes de errores descritos arriba, sin datos personales, en su región de la Unión Europea.

Conservación

Newsletter: mientras sigas suscrito. Si no confirmas tu email, lo borramos a los 30 días.
Cuando te das de baja dejamos de enviarte correos en el momento y solo conservamos, bloqueados, tu email y las fechas de alta, consentimiento y baja, durante 3 años, para poder acreditar tu consentimiento y tu baja si hubiera una reclamación. Después los borramos.
Resend conserva sus registros técnicos de cada envío durante el tiempo que fija su propia política.
Propuestas de colaboración y de planes: mientras sea necesario para responderte, y las borramos cuando ya no hacen falta o cuando nos lo pides.

Tus derechos

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, pedir que los borremos, oponerte a su uso, limitarlo o pedir una copia escribiéndonos por Instagram [o al email de contacto indicado arriba]. Puedes retirar tu consentimiento para la newsletter en cualquier momento con el enlace de baja de cualquier correo, sin que eso afecte a lo que hicimos antes con él. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.